Gli uffici sono un luogo di lavoro generalmente considerato a bassa pericolosità; si ha tuttavia a che fare con rischi dovuti a:

•   Videoterminali;
• Movimentazione di pesi e materiali;
•  Attrezzature (scale, apparecchi elettrici ecc.);

I videoterminali (VDT) costituiscono comunque l’innovazione più diffusa negli ambienti di lavoro degli ultimi anni.
videoterminale: uno schermo alfanumerico o grafico a prescindere dal tipo di procedimento di visualizzazione utilizzato;
posto di lavoro: l’insieme che  comprende  le  attrezzature  munite  di  videoterminale, eventualmente con tastiera ovvero altro sistema di immissione dati,  ovvero software per la interfaccia uomo-macchina, gli accessori opzionali, le apparecchiature connesse, comprendenti l’unità a dischi, il telefono, il modem, la stampante, il supporto per i documenti, la sedia, il piano di lavoro, nonché l’ambiente di lavoro immediatamente circostante;
lavoratore: il lavoratore che utilizza un’attrezzatura munita di videoterminali, in modo sistematico o abituale, per venti ore settimanali, dedotte le interruzioni di cui all’articolo 175 del D.Lgs 81/2008 (ex art.54 del 626/94)
(Art.175: Il lavoratore ha diritto ad una interruzione della sua attività mediante pause ovvero cambiamento di attività … pausa di quindici minuti ogni centoventi minuti di applicazione continuativa al videoterminale.).

I DISTURBI OCULO-VISIVI … QUALI SONO:

• bruciore;
• lacrimazione;
• secchezza;
• senso di corpo estraneo;
• ammiccamento frequente;
• fastidio alla luce;
• pesantezza;
• visione annebbiata;
• visione sdoppiata;
• stanchezza alla lettura.

LE PRINCIPALI CAUSE … Le condizioni sfavorevoli di illuminazione !

•  Eccesso o insufficienza di illuminazione generale;
• Presenza di riflessi da superfici lucide;
• Luce diretta proveniente dalle finestre o da fonti artificiali non adeguatamente schermate;
• Presenza di superfici di colore estremo (bianco o nero);
• Scarsa definizione dei caratteri sullo schermo;

I DISTURBI MUSCOLO-SCHELETRICI … QUALI SONO:

Senso di peso, senso di fastidio, dolore, intorpidimento, rigidità a:

• collo;
• schiena;
• spalle;
• braccia;
• mani;

Essi sono spesso la conseguenza della degenerazione dei dischi della colonna vertebrale, dell’affaticamento muscolare o dell’infiammazione delle strutture tendinee

 LE PRINCIPALI CAUSE … la postura errata !

• Posizione di lavoro inadeguate per l’errata scelta e disposizione degli arredi e del VDT;
• Posizioni di lavoro fisse e mantenute per tempi prolungati anche in presenza di posti di lavoro ben strutturati;
• Movimenti rapidi e ripetitivi delle mani: digitazione o uso del mouse per lunghi periodi.

VDT – IL POSTO DI LAVORO

IL SEDILE

Per essere adeguato, deve avere queste caratteristiche:

• 5 gambe;
• regolazione in altezza;
• regolazione dello schienale;

LO SCHERMO

• regolazione dell’inclinazione;
• spingitori lombari.

per essere adeguato, deve avere queste caratteristiche:

• Caratteri definiti e leggibili;
• Immagini stabili;
• Regolabilità del contrasto e della luminosità;
• Orientabilità nello spazio;
• Preferibilmente posto su supporto autonomo regolabile purchè solido e stabile;

IL TAVOLO

per essere adeguato, deve avere queste caratteristiche:

• Avere una superficie poco riflettente e di colore chiaro;
• Essere stabile e sicuro.

L’ILLUMINAZIONE

• Essere ben dimensionato rispetto alle esigenze di lavoro;
• Consentire flessibilità nella disposizione dei diversi oggetti.

Il   rapporto fra posto di lavoro e ambiente per VDT è condizionato principalmente da problemi di corretta illuminazione

Condizioni sfavorevoli di illuminazione sono:

• abbagliamenti diretti;
• riflessi;
• contrasti eccessivi.

L’AMBIENTE

Un ambiente è adeguato per il lavoro al VDT quando:

• Gli schermi sono posti a 90° rispetto alle finestre (finestre sul fianco);
• Le finestre sono schermate con “veneziane”;
• Le postazioni VDT distano almeno un metro dalle finestre;
• Lo spazio di lavoro al VDT consente per lo meno all’operatore:
  -di alzarsi agevolmente;
  -di transitare lateralmente.
• il rumore è contenuto e non disturba l’attenzione e la conversazione;
• la temperatura e l’umidità dell’aria sono confortevoli.

E’ BUONA CONSUETUDINE:

• Spostare il monitor a circa 50-70 cm. di distanza dagli occhi;
• Regolare in altezza in monitor in modo che sia un po’ più in basso dell’altezza degli occhi;
• Inclinare il monitor può essere utile per eliminare alcuni riflessi;
• Utilizzando le opzioni di colore e le regolazioni della luminosità e del contrasto si possono ottenere le tonalità e i contrasti più graditi sullo schermo;
• Ricordarsi di regolare le veneziane in modo da controllare la luce naturale;
• Ricordarsi di mantenere la superficie dello schermo ad angolo retto (90°) rispetto alla superficie delle finestre;

IL PC PORTATILE
DEVO FORNIRE AL LAVORATORE:

• una tastiera e di un mouse o altro dispositivo di puntamento esterni;
• un idoneo supporto che consenta il corretto posizionamento dello schermo.

VISITE MEDICHE

• Controllo dell’apparato oculo-visivo;
• Controllo per l’apparato muscolo-scheletrico;
• Accertamenti sanitari qualora compaiano disturbi riferibili al lavoro;

AFFATICAMENTO MENTALE – STRESS

Il tipo di reazione ad una data situazione dipende anche dalla personalità del soggetto, lo stesso tipo di lavoro può risultare soddisfacente, monotono o complesso a seconda dell’individuo.
I DISTURBI che si manifestano possono essere di natura psicologica e psicosomatica:

• Mal di testa;
• Tensione nervosa;
• Irritabilità;
• Stanchezza eccessiva;
• Insonnia;
• Digestione difficile;
• Ansia;
• Depressione.

 I principali fattori di stress lavorativo sono:

•  IL CARICO DI LAVORO (troppo elevato o troppo scarso, arido, monotono, ripetitivo, ecc.);
• FATTORI AMBIENTALI (temperatura, umidità e velocità dell’aria);
• SOFTWARE INADEGUATO O SCARSA INFORMAZIONE IN MERITO;
• RUMORE AMBIENTALE CHE DISTURBA L’ATTENZIONE;
• RESPONSABILITA’;
• RAPPORTI INTERPERSONALI.

 MOBBING

Atti e comportamenti discriminatori o vessatori protratti nel tempo, posti in essere nei confronti di tutte le componenti dell’ambiente di lavoro, da parte del datore di lavoro o da soggetti posti in posizione sovraordinata ovvero da altri colleghi, e che si caratterizzano come una vera e propria forma di persecuzione psicologica o di violenza morale.
Importante: informare il Datore di Lavoro ed il medico competente in merito a comportamenti ricollegabili al mobbing!

 L’AMBIENTE

Alcune condizioni ambientali sfavorevoli possono causare l’inquinamento dell’aria interna:
–Impianto di condizionamento poco efficiente;
–Affollamento di fotocopiatrici in locali poco aerati;
–Fumo di tabacco;
–Rilascio di sostanze dai rivestimenti e dagli arredi;
–Eccessiva secchezza dell’aria.

 QUALITA’ ARIA “INDOOR”

Aria presente in ambienti confinati non industriali (abitazioni, uffici ecc.) caratterizzata dalla presenza di sostanze di varia natura che provengono dall’interno e dall’esterno dell’edificio:

• Patologie correlate: alveoliti allergiche, infezioni da virus, funghi, asma bronchiale, legionellosi……

Condizione di sicurezza Frequente ricambio d’aria:
–Riduzione inquinanti;
–Equilibrio dell’umidità relativa;
–Riduce la formazione di colonie batteriche;
–Migliora la termoregolazione corporea negli ambienti caldi.

CONTAMINAZIONE DA FOTOCOPIATRICI E STAMPANTI

OZONO: formazione di ozono dall’ossigeno dell’aria, in quote assolutamente modeste a causa deI funzionamento delle stampanti laser che si basa sull’azione della luce ultravioletta.
Formazione di prodotti di pirolisi delle resine termoplastiche, di composizione assai varia, che costituiscono circa il 95% del toner e dei lubrificanti del rullo di pressione.
Evitare le manipolazioni che comportino la dispersione del toner e l’esposizione anomala allo stesso. I toner sono chiusi in apposite cartucce sigillate, per cui durante la sostituzione non si entra in contatto con gli stessi.
Posizionare le attrezzature in locali con porte e finestre apribili e operare frequenti ricambi dell’aria.
Attenersi alle indicazioni dei produttori per la sostituzione e lo smaltimento dei toner.

 BENESSERE TERMICO

La zona di benessere termico per lavori di tipo sedentario e con vestiario normalmente in uso, determinata statisticamente, è delimitata nella seguente maniera:
 ESTATE: temperatura effettiva compresa tra 19 e 24 °C (raccomandati 22°C) INVERNO: temperatura effettiva compresa tra 17.5 e 21.5 °C (raccomandati 19.5°C) UMIDITA’ RELATIVA: Limiti compresi tra il 40 ed il 60%
VELOCITA’ DELL’ARIA: Mai superiore a 0.2 m/s.